Трещина или повреждение на стеклянной поверхности варочной панели Miele не только портит внешний вид, но и представляет серьезную опасность. При нагреве стекло может лопнуть полностью, что приведет к внезапному выходу прибора из строя и риску получения травм. Ниже мы расскажем о возможных причинах такого повреждения и что с этим можно сделать.

Почему так бывает

  • Включение плиты на полную мощность с пустой посудой. Не включайте конфорки на максимальную мощность без посуды. Это может привести к локальному перегреву стекла и его повреждению.
  • Неправильный уход или использование. Правильно ухаживайте за варочной панелью и используйте ее по назначению, чтобы избежать механических и термических повреждений.
  • Одновременное касание нескольких сенсоров. Убедитесь, что на сенсорной панели нет посторонних предметов, и касайтесь только одного сенсора за раз для активации нужной зоны нагрева.
  • Перегрев из-за неправильной посуды. При приготовлении на водяной бане посуда не должна касаться дна кастрюли, наполненной водой. Используйте только термостойкую посуду с плоским гладким дном, без абразивов. На WOK-конфорке используйте только специальную WOK-посуду.
  • Воздействие тепла на сахар, синтетические материалы или алюминиевые листы. Если на горячую конфорку случайно попали такие вещества, немедленно выключите оборудование и удалите их.
  • Поражение электрическим током или пролитие холодной жидкости на горячую конфорку. В случае попадания жидкости на раскаленную поверхность или при любых признаках неисправности электрики немедленно выключите устройство из розетки и не используйте его до проверки.
  • Использование герметика вокруг панели. Не используйте герметики между панелью конфорок и столешницей, так как это может привести к деформации стекла при нагреве.
  • Треснувшая или разбитая поверхность. Не используйте прибор с треснувшей или разбитой поверхностью. Это опасно для вашей безопасности. Немедленно отключите прибор от сети и не включайте его снова. Обратитесь в наш сервисный центр.

Что сделает мастер

При обращении в наш сервисный центр мастер проведет диагностику для точного определения причины повреждения. Если трещина или скол не позволяют безопасно эксплуатировать панель, мастер выполнит замену стеклянной поверхности. Для этого потребуется разобрать варочную панель, заменить поврежденную стеклокерамическую плиту и провести сборку с последующей проверкой работоспособности всей системы. Все работы выполняются с использованием оригинальных запчастей Miele, что гарантирует надежность и безопасность вашего прибора после ремонта.