Если ваша варочная поверхность Miele перестала греть или греет недостаточно, не спешите вызывать мастера. В некоторых случаях проблему можно решить самостоятельно. Однако если вы не можете определить причину или подозреваете серьезную неисправность, лучше довериться профессионалам.

Почему так бывает

  • Недостаточное давление газа — проверьте, нет ли засора в газовой линии и достаточно ли газа в баллоне.
  • Избыточный приток воздуха в газовую смесь — эту проблему может решить только наш мастер путем регулировки зазора для нормального горения.
  • Активирован демонстрационный режим — попробуйте отключить прибор от сети на 30 секунд, а затем коснуться сенсора.
  • Посуда слишком мала или не отцентрирована — убедитесь, что посуда полностью и правильно расположена на конфорке.
  • Посуда не подходит для индукции — используйте только посуду с ферромагнитным дном.
  • Нет подходящей кастрюли или плохая передача тепла — поставьте на конфорку посуду, которая эффективно передает тепло.
  • Неподходящая или неправильная посуда — проверьте, подходит ли материал посуды для варочной поверхности, нет ли на ней трещин или посторонних предметов.
  • Окисление спиралей — эту проблему устранит наш мастер путем зачистки окисла.
  • Недостаточное сопротивление или короткий замыкание — такую неисправность может диагностировать и устранить только наш мастер.

Когда это норма

  • Термостат или датчик температуры обрывает цепь — требуется замена датчика.
  • Активирована функция предотвращения перегрева — это штатная работа прибора, не требует вмешательства.
  • Индикатор остаточного тепла — конфорка горячее 60 °C — дайте поверхности остыть.

Что сделает мастер

Если вы не смогли решить проблему самостоятельно или диагностировали одну из неисправностей, требующих вмешательства специалиста, наш мастер проведет полную диагностику. Он проверит газовую систему, отрегулирует зазоры для нормального горения, зачистит окисленные спирали, проверит электрическую цепь на наличие короткого замыкания и при необходимости заменит неисправные датчики. Все работы будут выполнены с соблюдением всех стандартов безопасности и с использованием оригинальных запчастей Miele.