Если ваша стиральная машина Miele подтекает, это не только создает неудобства, но и может привести к серьезным повреждениям. Не откладывайте решение проблемы, чтобы избежать короткого замыкания, коррозии и других последствий. В большинстве случаев причину течи можно устранить быстро, а для сложных неисправностей всегда готовы помочь наши специалисты.

Почему так бывает

  • Повреждён или неправильно установлен сливной фильтр. Проверьте фильтр на предмет видимых повреждений. Если он целех, попробуйте вынуть его, промыть от мусора и плотно screwed обратно.
  • Сливной фильтр неплотно закручен. Убедитесь, что фильтр закручен ровно и без перекоса. Плотно заверните его по часовой стрелке.
  • Неправильное положение сливного шланга. Убедитесь, что сливной шланг не пережат, не перегнут и установлен на рекомендованной высоте (обычно 60-90 см от пола).
  • Заливной шланг неправильно подключён к крану или впускному клапану. Проверьте, что шланг надежно подсоединен к крану и к машине, а соединения затянуты.
  • Перегрузка барабана. Попробуйте уменьшить количество белья и убедитесь, что дверца машины плотно закрывается.
  • Посторонние предметы между дверцей и манжетой. Внимательно осмотрите резиновую уплотнительную манжету двери и удалите из-под нее все мелкие предметы.
  • Негерметичное соединение сливного шланга. Проверьте место соединения шланга с канализацией. Убедитесь, что прокладка на месте, а хомут затянут.
  • Протечка внешних коммуникаций. Проверьте кран, к которому подключена машина, а также сифон и раковину на предмет протечек. Проблема может быть не в самой машине.
  • Засор дозатора и каналов подачи воды. Вытащите лоток для моющих средств, промойте его под проточной водой и прочистите каналы, в которые он вставляется.
  • Неисправен заливной клапан. Если вы проверили все вышеперечисленное, а вода продолжает течь, вероятно, клапан, отвечающий за подачу воды, неисправен. В этом случае необходимо перекрыть воду и вызвать нашего мастера для замены клапана.
  • Разрушение подшипников. Если течь сопровождается сильным гулом во время отжима, это может быть признаком разрушения подшипников. Немедленно остановите программу и не пользуйтесь машиной. Наш мастер заменит подшипники и сальник в нашем сервисном центре.
  • Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт. Если течь появилась после транспортировки или ремонта, возможно, были нарушены соединения. Наш мастер проверит правильность монтажа и состояние внутренних соединений.

Когда это норма

  • Остаточная вода в шланге. После завершения программы в сливном шланге может остаться небольшое количество воды. Чтобы ее слить, слегка приподнимите шланг над раковиной и дайте стечь воде в ведро.
  • Срабатывание системы защиты от протечек. Если под машиной обнаружена вода, а на дисплее горит код ошибки, это означает, что сработала система защиты. Она сливает воду и останавливает программу. Необходимо устранить причину попадания воды в поддон и перезапустить машину.

Что сделает мастер

Наш мастер проведет полную диагностику, чтобы точно определить причину течи. Если проблема в неисправном заливном клапане, он его заменит. При разрушении подшипников и сальника мастер произведет их замену в нашем сервисном центре. В случае неправильной установки или некачественного предыдущего ремонта мастер проверит все внутренние соединения и устранит неполадки. Для замены деталей мастер использует только оригинальные запчасти Miele, что гарантирует долговечность и правильную работу вашей машины.