# Стиральная машина Miele: течёт — причины и что делать

> Если ваша стиральная машина Miele подтекает, это не только создает неудобства, но и может привести к серьезным повреждениям. Не откладывайте решение…

Если ваша стиральная машина Miele подтекает, это не только создает неудобства, но и может привести к серьезным повреждениям. Не откладывайте решение проблемы, чтобы избежать короткого замыкания, коррозии и других последствий. В большинстве случаев причину течи можно устранить быстро, а для сложных неисправностей всегда готовы помочь наши специалисты.

## Почему так бывает

- **Повреждён или неправильно установлен сливной фильтр.** Проверьте фильтр на предмет видимых повреждений. Если он целех, попробуйте вынуть его, промыть от мусора и плотно screwed обратно.
- **Сливной фильтр неплотно закручен.** Убедитесь, что фильтр закручен ровно и без перекоса. Плотно заверните его по часовой стрелке.
- **Неправильное положение сливного шланга.** Убедитесь, что сливной шланг не пережат, не перегнут и установлен на рекомендованной высоте (обычно 60-90 см от пола).
- **Заливной шланг неправильно подключён к крану или впускному клапану.** Проверьте, что шланг надежно подсоединен к крану и к машине, а соединения затянуты.
- **Перегрузка барабана.** Попробуйте уменьшить количество белья и убедитесь, что дверца машины плотно закрывается.
- **Посторонние предметы между дверцей и манжетой.** Внимательно осмотрите резиновую уплотнительную манжету двери и удалите из-под нее все мелкие предметы.
- **Негерметичное соединение сливного шланга.** Проверьте место соединения шланга с канализацией. Убедитесь, что прокладка на месте, а хомут затянут.
- **Протечка внешних коммуникаций.** Проверьте кран, к которому подключена машина, а также сифон и раковину на предмет протечек. Проблема может быть не в самой машине.
- **Засор дозатора и каналов подачи воды.** Вытащите лоток для моющих средств, промойте его под проточной водой и прочистите каналы, в которые он вставляется.
- **Неисправен заливной клапан.** Если вы проверили все вышеперечисленное, а вода продолжает течь, вероятно, клапан, отвечающий за подачу воды, неисправен. В этом случае необходимо перекрыть воду и вызвать нашего мастера для замены клапана.
- **Разрушение подшипников.** Если течь сопровождается сильным гулом во время отжима, это может быть признаком разрушения подшипников. Немедленно остановите программу и не пользуйтесь машиной. Наш мастер заменит подшипники и сальник в нашем сервисном центре.
- **Неправильная установка или некачественный предыдущий ремонт.** Если течь появилась после транспортировки или ремонта, возможно, были нарушены соединения. Наш мастер проверит правильность монтажа и состояние внутренних соединений.

## Когда это норма

- **Остаточная вода в шланге.** После завершения программы в сливном шланге может остаться небольшое количество воды. Чтобы ее слить, слегка приподнимите шланг над раковиной и дайте стечь воде в ведро.
- **Срабатывание системы защиты от протечек.** Если под машиной обнаружена вода, а на дисплее горит код ошибки, это означает, что сработала система защиты. Она сливает воду и останавливает программу. Необходимо устранить причину попадания воды в поддон и перезапустить машину.

## Что сделает мастер

 Наш мастер проведет полную диагностику, чтобы точно определить причину течи. Если проблема в неисправном заливном клапане, он его заменит. При разрушении подшипников и сальника мастер произведет их замену в нашем сервисном центре. В случае неправильной установки или некачественного предыдущего ремонта мастер проверит все внутренние соединения и устранит неполадки. Для замены деталей мастер использует только оригинальные запчасти Miele, что гарантирует долговечность и правильную работу вашей машины.

---

Miele . г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. г. Ростов-на-Дону, Темерницкая, 91. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.