# Посудомоечная машина Miele: течёт — причины и что делать

> Если ваша посудомоечная машина Miele сработала защитный механизм AquaStop, это значит, система зафиксировала протечку. Не паникуйте — в некоторых случаях…

Если ваша посудомоечная машина Miele сработала защитный механизм AquaStop, это значит, система зафиксировала протечку. Не паникуйте — в некоторых случаях проблему можно устранить самостоятельно, а в других потребуется помощь нашего мастера. Ниже мы собрали основные причины срабатывания аквастопа и что с ними делать.

## Почему так бывает

- **Вода попала на машину извне или протекли окружающие коммуникации.** Проверьте, нет ли протечек от других сантехнических приборов. Убедитесь, что вода не попала на саму машину снаружи.
- **Отсутствует верхняя корзина.** Убедитесь, что обе корзины установлены на свои места перед запуском цикла мойки.
- **Использовано средство для ручной мойки или другая неподходящая химия.** Пена от неподходящего моющего средства может активировать датчик пены, который ошибочно воспринимается как протечка. Остановите программу, удалите пену и выполните дополнительное полоскание. В дальнейшем используйте только средства, предназначенные для посудомоечных машин.
- **Засорены сливной фильтр, помпа или дренажная система.** Выньте нижнюю корзину и извлеките сливной фильтр. Тщательно промойте его от остатков пищи. Также проверьте и очистите саму камеру и область вокруг фильтра.
- **Сливной шланг слишком глубоко вставлен в канализацию.** Глубина погружения шланга в сточную трубу не должна превышать 12 см. Убедитесь, что шланг установлен правильно.
- **Посудомоечная машина установлена с наклоном.** Проверьте устойчивость машины по уровню. При необходимости отрегулируйте ножки, чтобы корпус был идеально горизонтальным.
- **Соединения перетянуты.** Проверьте соединения на подводящем шланге. Если они затянуты чрезмерно, ослабьте их и заново затяните с умеренным усилием.
- **Уплотнитель дверцы изношен, повреждён, деформирован или установлен с зазорами.** Тщательно очистите уплотнитель от остатков пищи и жира. Если он поврежден или не обеспечивает герметичность, замените его на новый.
- **Сливной шланг перегнут, пережат или установлен неправильно.** Проверьте, что шланг не имеет перегибов и пережатий, и правильно проложен.
- **Шланг смесителя подключён к той же линии, что и посудомоечная машина.** Если к одному крану подключены и посудомоечная машина, и, например, стиральная, это может вызывать гидравлические удары. Отсоедините шланг другого прибора и заглушьте неиспользуемое отверстие на кране.
- **Вода попала в защитный поддон и подняла поплавок AquaStop.** Это указывает на реальную протечку внутри машины. Отключите питание и перекройте воду. Не пытайтесь найти причину самостоятельно — вызовите нашего мастера.
- **Посудомоечная машина набирает слишком много воды.** Если система заливает воду сверх нормы, это также активирует аквастоп. Перекройте воду и обратитесь в наш сервисный центр для диагностики системы наполнения.

## Когда это норма

Срабатывание аквастопа — это нормальная защитная функция машины. Если вы не обнаружили внешние причины, такие как протечка или избыток пены, и не смогли устранить проблему самостоятельно, не запускайте машину повторно до тех пор, пока её не проверит наш мастер.

## Что сделает мастер

Наш специалист проведет полную диагностику: проверит все внутренние соединения, ТЭН, датчики уровня воды, клапан залива и саму систему AquaStop. Мастер найдет точную причину протечки, выполнит необходимый ремонт или замену деталей и убедится, что машина работает безопасно и корректно.

---

Miele . г. Ростове-на-Дону. тел. +7 (863) 309-05-39. г. Ростов-на-Дону, Темерницкая, 91. режим работы: Ежедневно с 10-00 до 20-00.