Морозильная камера Miele перестала морозить или делает это недостаточно эффективно? Это может быть вызвано как простыми причинами, которые вы можете устранить самостоятельно, так и серьезными поломками, требующими вмешательства специалиста. Давайте разберемся, что происходит с вашим прибором.

Почему так бывает

  • Активирован специальный режим («Отпуск» / Holiday, Eco, Разморозка). Попробуйте отключить данный режим в меню или на панели управления. Часто это решает проблему, так как эти режимы временно приостанавливают работу компрессора для экономии энергии.
  • Неправильно установлена температура (слишком низкая настройка) или морозильная камера отключена. Убедитесь, что терморегулятор установлен на рекомендуемую температуру в диапазоне −18…−20 °C (обычно это положения 3–4 на шкале). Если камера была отключена, включите ее.
  • Отключение или отсутствие электропитания. Проверьте, надежно ли подключен шнур в розетку и есть ли в ней напряжение. При длительном отключении электричества для ускорения охлаждения можно использовать сухой лед.
  • Дверца неплотно закрыта или недостаточная вентиляция Убедитесь, что дверца закрывается полностью и без препятствий. Освободите и очистите вентиляционную решетку на задней стенке прибора от пыли и грязи.
  • Слишком высокая окружающая температура, частое открывание дверцы, установка у источника тепла. Избегайте размещения морозильной камеры рядом с батареями, плитами или под прямыми солнечными лучами. При частом открывании дайте прибору время восстановить температуру. При сильном морозе на улице поверните регулятор температуры к MIN.
  • Дверцы часто и долго открыты, что-то мешает закрытию, не соблюдены расстояния до препятствий Старайтесь не держать дверцу открытой долго. Убедитесь, что рядом с камерой нет предметов, мешающих нормальному открыванию и закрыванию, и обеспечьте достаточные зазоры для вентиляции.
  • Западание кнопки разморозки Проверьте кнопку ручной разморозки, возможно, она застряла. Попробуйте аккуратно освободить ее.
  • Неисправность термостата / терморегулятора. Если все простые проверки не помогли, возможно, вышел из строя термостат. Требуется его замена, которую может выполнить только наш мастер.
  • Засор капиллярной трубки / системы охлаждения. При засоре холодильного контура фреон не может нормально циркулировать. Для устранения проблемы необходимо вызвать нашего мастера для прочистки капиллярной системы и перезаправки фреоном.
  • Проблемы с общим холодильником (для моделей с одним компрессором). В холодильниках с одним компрессором фреон поддерживает сильный холод в морозильной камере, а затем по остаточному принципу поступает в основной отдел. Если датчики включения компрессора, расположенные в основном отделе, не получают достаточно холода, компрессор начинает работать без остановки и может быстро выйти из строя. Требуется срочная диагностика и ремонт нашего специалиста.

Когда это норма

  • Первое включение нового холодильника или запуск после полной разморозки. При первом включении или после длительного отключения прибору требуется время для достижения заданной температуры. Подождите 6-8 часов, пока морозильная камера наберет холод.
  • Холодильник работает нормально. Прибор работает в штатном режиме, компрессор периодически включается и отключается для поддержания температуры. Постоянная работа без остановки или, наоборот, полное отсутствие работы — повод для проверки.

Что сделает мастер

Если вы выполнили все безопасные действия, описанные выше, а проблема не решена, не пытайтесь устранять неисправность самостоятельно. Это может быть опасно и приведет к более серьезным поломкам. Наш сервисный центр предлагает профессиональный ремонт морозильных камер Miele. Мастер проведет полную диагностику, определит точную причину поломки и выполнит все необходимые работы: заменит термостат, прочистит и заправит систему охлаждения, выполнит ремонт холодильного контура. Обращайтесь в наш сервисный центр — мы вернем вашему прибору работоспособность!